Dasar Privasi rajajp188 — Perlindungan Data Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

rajajp188 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertepatan dengan keperluan anda. Kategori maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat kesihatan anda melainkan diperlukan secara khusus untuk proses pengesahan tertentu.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan daripada anda digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti anda, dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat di platform rajajp188.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan semua deposit dan pengeluaran dengan tepat dan pantas melalui saluran pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, dan e-dompet tempatan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi terkini, dan kemas kini platform kepada anda melalui e-mel atau SMS.
• Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti yang mencurigakan, mencegah pengubahan wang haram, dan memastikan keselamatan keseluruhan ekosistem platform bagi semua ahli.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki antara muka, dan memperkenalkan ciri baharu yang relevan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk laporan yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan rajajp188 tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

rajajp188 mengambil pendekatan yang ketat dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai semata-mata untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dijalankan dengan selamat dan tepat.
• Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang perlu dikongsi dengan pembekal perisian pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan pihak berkuasa, atau kewajipan pelaporan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerima dengan syarat perlindungan privasi yang setara dikekalkan.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan rajajp188 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan maklumat anda dikendalikan dengan standard keselamatan yang sama tingginya seperti amalan kami sendiri.

4 Keselamatan Data

Melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan mutlak rajajp188. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang cuba memintas sambungan.
• Infrastruktur pelayan selamat: Data disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal yang ketat, sistem pendinginan berlebihan, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Audit keselamatan berkala: Pasukan keselamatan dalaman dan pakar audit bebas menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli dihadkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu". Kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas khusus mereka, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Pelan tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data. Sekiranya berlaku insiden, anda akan dimaklumkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

rajajp188 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat platform kami.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana penambahbaikan diperlukan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki jenis ini melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diketahui bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

6 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli rajajp188 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rajajp188 melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

7 Pengekalan & Pemadaman Data

rajajp188 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Dasar pengekalan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform rajajp188.
• Rekod transaksi: Disimpan selama minimum tujuh tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan audit dalaman.
• Selepas penutupan akaun: Maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianominkan dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup, kecuali jika undang-undang menghendaki pengekalan lebih lama.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau diakses semula oleh mana-mana pihak.

8 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform rajajp188.
• E-mel: Anda boleh menghubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data.
• Masa tindak balas: Semua pertanyaan privasi akan dijawab dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kami juga akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum ia berkuat kuasa.